Na Elimina Vazamento, a sua privacidade e a segurança dos seus dados são prioridades. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações que você nos fornece ao utilizar nosso site e serviços de caça vazamento, desentupimento e reformas.
1. Coleta de Informações
Coletamos informações básicas para viabilizar o atendimento técnico e a prestação de serviços, tais como:
- Dados de Contato: Nome, telefone/WhatsApp e e-mail fornecidos em nossos formulários ou chat.
- Dados de Localização: Endereço completo para a realização de visitas técnicas e orçamentos.
- Dados de Navegação: Informações cookies para melhorar a performance do site e sua experiência de navegação (como endereço IP e tipo de navegador).
2. Finalidade do Uso dos Dados
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
- Agendamento de visitas técnicas e serviços de emergência 24h.
- Envio de orçamentos personalizados via WhatsApp ou e-mail.
- Emissão de Laudos Técnicos e Notas Fiscais.
- Comunicação sobre atualizações no status do serviço contratado.
3. Compartilhamento de Dados
A Elimina Vazamento não vende ou aluga seus dados para terceiros. O compartilhamento ocorre apenas em casos estritamente necessários, como:
- Cumprimento de obrigações legais ou fiscais (emissão de notas).
- Processamento de pagamentos via operadoras de cartão ou bancos.
- Mediante sua autorização prévia para parcerias específicas de reforma.
4. Proteção e Armazenamento
Adotamos medidas técnicas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados. Seus dados são armazenados em ambiente seguro e mantidos apenas pelo período necessário para a prestação do serviço e cumprimento de prazos de garantia.
5. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem o direito de solicitar a qualquer momento:
- A confirmação da existência de tratamento de seus dados.
- O acesso, correção ou exclusão de seus dados de nossa base.
- A revogação do consentimento para contatos de marketing.
6. Cookies
Utilizamos cookies para entender como os usuários interagem com nosso site. Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.
7. Contato
Para dúvidas sobre esta política ou para exercer seus direitos de privacidade, entre em contato conosco:
- E-mail: contato@eliminavazamento.com.br
- Telefone: (11) 4105-5383
Última atualização: Março de 2026.
